CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER L’UTILIZZO DEI SERVIZI SURF
1.TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL SERVIZIO.
1.1 Il presente contratto definisce i termini e le Condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti da MicroMob S.r.l. (o “la Società”), con sede in Via Refrancore, 22, Roma, Piva 16163021005.
1.2 L’Utente è tenuto ad accettare tutti i termini e le condizioni del presente Accordo di noleggio, tra cui esclusione di responsabilità e liberatoria a favore di MicroMob S.r.l.
1.3 Prima di utilizzare i servizi offerti dal MicroMob S.r.l. a mezzo della App SURF, nell’ambito della politica di correttezza e di trasparenza che caratterizza la Società, l’Utente è invitato a leggere con attenzione le presenti “Condizioni Generali di Contratto” che regolano l’utilizzo dei servizi offerti tramite la App SURF.
1.4 Per “Condizioni Generali di Contratto” si intendono anche ogni nota, avviso informativo, informativa legale o disclaimer pubblicati sul sito www.micromob.it o su App SURF, le notifiche push inviate a mezzo App, nonché ogni eventuale richiamo tramite link a questa pagina o ad altri collegamenti esterni.
1.5 L’Utente, attraverso il semplice accesso alla App o al Sito, dichiara di accettare semplicemente e senza riserve tutte le Condizioni contrattuali qui espresse, e comunque dichiara di aderire singolarmente alle distinte Condizioni indicate, laddove sia richiesta espressa accettazione.
1.6 L’accesso e la navigazione sul sito o l’utilizzo della App e delle funzioni ad essa relative costituisce in ogni caso espressa accettazione delle presenti Condizioni generali di contratto, nonché il conseguente obbligo di rispettarle.
1.7 Le presenti Condizioni generali di contratto rinviano espressamente alla normativa statale e comunale in vigore nel territorio in cui avviene la circolazione dei Dispositivi elettrici noleggiati, l’Utente si obbliga quindi a rispettare tutte le regole di circolazione e di sosta di cui alla normativa di riferimento.
1.8 L’Utente è invitato a stampare copia delle Condizioni generali per approfondimenti o per un’eventuale futura consultazione ed il medesimo, nel caso in cui non intendesse accettare le presenti Condizioni generali, del tutto o in parte, o qualsiasi altra nota, collegamento o richiamo in esse contenuto, è invitato a non utilizzare i relativi servizi offerti da MicroMob S.r.l.
1.9 Al fine di garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni inserite dall’Utente nella App, egli è tenuto a conservare in luogo sicuro e non accessibile le credenziali di accesso alla App, esonerando la Società da ogni accesso od utilizzo fraudolento da parte di chicchessia.
2.OGGETTO DEI SERVIZI.
2.1 I servizi forniti da MicroMob S.r.l. includono, tra l’altro, (1) l’applicazione mobile SURF (“App SURF”) e il relativo sito web, (2) i dispositivi elettrici SURF (“Veicolo”, “Dispositivo elettrico”o “Monopattino”), e (3) tutto l’equipaggiamento correlato eventualmente fornito, la manutenzione, la ricarica dei Veicoli elettrici, le informazioni fornite o rese disponibili da MicroMob S.r.l.
2.2 I Dispositivi elettrici, la App ed il sito www.micromob.it sono proprietà esclusiva di MicroMob o concessi a qualsivoglia titolo in uso esclusivo alla Società. Non è consentito smontare, modificare, riparare, deturpare coprire o nascondere in qualsiasi modo alcun Dispositivo elettrico o alcuna parte di esso. Non è altresì consentito utilizzare alcun Dispositivo o servizio fornito da MicroMob S.r.l. per scopi pubblicitari o commerciali senza il consenso scritto della Società.
- NOLEGGIO E UTILIZZO DEI DISPOSITIVI ELETTRICI.
3.1 L’Utente, sotto la propria responsabilità, dichiara di essere l’unico fruitore del servizio di noleggio e di essere responsabile del rispetto dei presenti termini e condizioni contrattuali, delle disposizioni di legge ed in particolare del Codice della Strada. L’Utente si obbliga ad impedire che terzi utilizzino il Dispositivo elettrico preso a noleggio attraverso i dati e le credenziali personali dell’Utente.
3.2 L’utilizzo dei Monopattini elettrici è espressamente vietato dalla Legge ai minori di 14 anni. L’Utente fruitore del servizio di noleggio di Monopattini elettrici, sotto la propria responsabilità, dichiara di avere almeno 14 anni.
3.3 Il Monopattino elettrico elettrico si mette in moto premendo il comando di accelerazione e contemporaneamente spingendosi in avanti con un piede. L’Utente dichiara di essere un utilizzatore competente, di avere familiarità con il funzionamento del Dispositivo elettrico e di essere fisicamente idoneo ad utilizzare il Dispositivo. L’utilizzo è vietato a soggetti con peso corporeo pari o maggiore di 100 Kg. Si consiglia di regolare il proprio comportamento di guida e la distanza di frenata per adattarli a tutte le condizioni e le variabili, comprese le condizioni atmosferiche, il traffico e lo stato della pavimentazione delle strade.
3.4 L’area di copertura del servizio di noleggio dei Veicoli è identificata a mezzo App con il colore verde, è sempre più ampia dell’area di circolazione consentita dalla normativa vigente e quindi non necessariamente coincide con quest’ultima. Le aree identificate a mezzo App con il colore rosso sono aree “no parking”, l’Utente si obbliga quindi a non terminare il noleggio in tali aree. Le aree identificate a mezzo App con il colore viola sono aree “speed limit zone”, il monopattino elettrico limiterà automaticamente la propria velocità a 6 km/h, in ogni caso in tali aree l’Utente si obbliga a non superare tale velocità. Le aree identificate a mezzo App con il colore giallo sono aree “bonus zone”, parcheggiando in queste aree l’Utente riceve un bonus. Le aree identificate a mezzo App con il colore nero sono aree “No-Go Zone” dove non è permesso il transito dei monopattini.
3.5 l’Utente accetta espressamente di utilizzare qualsiasi Dispositivo elettrico preso a noleggio in conformità con le disposizioni di legge, regolamenti e/o ordinanze e delibere comunali che sanciscono le modalità di utilizzo, i limiti di circolazione e le modalità di parcheggio dei Veicoli elettrici. Le aree in cui è consentita la circolazione dei Veicoli elettrici sono definite da normativa Statale e Comunale che l’Utente dichiara di conoscere e rispettare. L’Utente si obbliga quindi, prima di avviare il noleggio, a verificare quali siano le specifiche aree di circolazione consentite nel Comune di riferimento, in ogni caso è vietata la circolazione nelle corsie preferenziali riservate a taxi e/o mezzi pubblici. L’Utente che, per raggiungere una zona in cui la circolazione è consentita, si trovi ad attraversare una zona in cui la circolazione è vietata, dovrà spingere a mano il Monopattino per cui abbia attivato il noleggio, fino al raggiungimento della zona di circolazione consentita. Nel caso in cui l’Utente esca dall’area di servizio il monopattino elettrico limiterà automaticamente la velocità a 10 km/h, l’Utente dovrà rientrare in area di servizio entro 5 minuti. A partire dal sesto minuto di circolazione fuori area di servizio verrà automaticamente addebitata una penale pari a 20 centesimi di Euro al minuto in maggiorazione alla tariffa applicata alla corsa. Superati i 5 minuti di noleggio al di fuori dell’area di servizio o nelle aree in cui la circolazione è vietata MicroMob si riserva il diritto di chiudere il noleggio da remoto, anche senza preavviso e di addebitare una penale per il recupero del mezzo pari ad Euro 20. Inoltre, il noleggio del Dispositivo non può terminare: i) fuori dall’area di servizio; ii) nelle aree in cui la circolazione è vietata; iii) nelle zone “no parking”. In ogni caso, se i Dispositivi sono lasciati nelle aree in cui la circolazione è vietata, al di fuori dell’area di servizio o in zone “no parking”, la Società ad esclusiva discrezione, si riserva il diritto di addebitare una penale per il recupero pari ad Euro 20.
3.6 I Monopattini elettrici devono essere parcheggiati negli stalli riservati ai velocipedi, ai ciclomotori ed ai motocicli oppure a lato della strada ove non espressamente vietato, purché non costituiscano pericolo o intralcio, ed in ogni caso nel rispetto della normativa comunale di riferimento, anche ove più restrittiva. Non è consentito parcheggiare in stalli riservati quali ad esempio parcheggi riservati a persone disabili, alle forze dell’ordine, carico scarico merci o taxi.
3.7 In nessun caso i Veicoli elettrici possono essere posizionati o parcheggiati in modo da impedire alla Società di accedervi o comunque in aree che costituiscono proprietà privata o essere caricati su mezzi privati o pubblici; in caso di violazione della presente disposizione, la Società ad esclusiva discrezione, si riserva il diritto di addebitare una penale per il recupero e per la perdita derivante dall’impossibilità ad accedere al Dispositivo elettrico e noleggiare lo stesso ad altri Utenti, pari ad Euro 100 per ogni giorno di violazione.
3.8 L’Utente accetta e dichiara di: 1) non trasportare alcuna persona sul Monopattino elettrico preso a noleggio; 2) non trasportare, durante l’utilizzo del Veicolo, valigette, borsoni o altro oggetto che ostacoli l’abilità di utilizzare in modo sicuro il Dispositivo elettrico; 3) non utilizzare alcun telefono cellulare, (salvo che il telefono sia correttamente collocato su apposito portacellulare fisso sul manubrio del monopattino elettrico e sia utilizzato soltanto quale tachimetro o per la navigazione GPS), riproduttore musicale portatile e/o alcun altro dispositivo che possa distrarre dalla guida in sicurezza; 4) non utilizzare alcun Veicolo elettrico sotto l’effetto di bevande alcoliche, droghe, farmaci e/o qualsiasi altra sostanza che possa compromettere l’abilità guida sicura; 5) non utilizzare meccanismi di blocco quali: lucchetti, catene, cavi, ecc.; 6) non parcheggiare il Veicolo in modo difforme da quanto indicato ai punti 3.5, 3.6, 3.7 e comunque in modo difforme da quanto stabilito da leggi, norme e/o regolamenti vigenti. In caso di violazione della normativa sui parcheggi, la Società si riserva il diritto di riaddebitare all’Utente l’importo corrisposto a titolo di sanzione, penale o multa. In caso di violazione di questo articolo, MicroMob S.r.l. ad esclusiva discrezione si riserva il diritto di addebitare all’Utente una somma fino ad Euro 200 per la gestione dei solleciti di pagamento di eventuali sanzioni amministrative e/o una somma fino ad Euro 390 per la perdita occorsagli per l’impossibilità ad accedere al Dispositivo elettrico e noleggiare lo stesso ad altri Utenti.
3.9 È espressamente vietato l’utilizzo dei Veicoli elettrici per gare, escursioni in strade non asfaltate e per l’esecuzione di acrobazie di qualsiasi tipo (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, impennate, salti, etc.). È espressamente vietato utilizzare i Veicoli elettrici per conto terzi.
3.10 L’utente si impegna ed effettuare una foto alla fine della corsa che riprenda per intero il Veicolo e l’ambiente circostante al fine di verificare lo stato del Veicolo dopo il noleggio e la posizione in cui è stato parcheggiato. Qualora la foto effettuata dall’Utente non sia chiara, ben visibile o non riprenda per intero il Veicolo e l’ambiente circostante, MicroMob S.r.l., a proprio insindacabile giudizio, potrà applicare una sanzione fino a Euro 20 addebitando il costo direttamente dal portafoglio dell’Utente.
3.11 L’Utente si impegna a segnalare qualsiasi sinistro, incidente, scontro, danno, lesione personale nel minor tempo possibile al fine di consentire una verifica tempestiva dello stato del mezzo e di accertare la presenza di eventuali guasti e/o malfunzionamenti. Se si verifica uno scontro che comporti lesioni personali o danno alla proprietà o in caso di furto del Dispositivo elettrico, l’Utente dovrà avvisare immediatamente la Società (contattando il numero dell’assistenza clienti o inviando una email all’indirizzo indicato nella sezione “Supporto Tecnico”) e le forze dell’ordine.
3.12 L’Utente dovrà riconsegnare il Dispositivo elettrico nelle stesse condizioni in cui è stato noleggiato. L’Utente è responsabile dei danni arrecati al Dispositivo preso a noleggio. L’Utente è consapevole e accetta di essere responsabile per i danni causati a qualsiasi Dispositivo elettrico che sia stato danneggiato. L’Utente non sarà ritenuto responsabile per la normale usura e deterioramento dei Dispositivi. L’Utente che vandalizza il Dispositivo elettrico sarà obbligato a corrispondere una penale pari ad Euro 1.200 per ogni Dispositivo vandalizzato, ad esclusiva discrezione di MicroMob S.r.l. e salvo il maggior danno subito.
3.13 L’Utente accetta e riconosce che i Dispositivi elettrici possono non essere sempre disponibili. Per funzionare richiedono una periodica ricarica delle batterie. L’Utente è consapevole e accetta quanto segue: 1) La percentuale di carica residua diminuirà con l’utilizzo del Dispositivo in base al tempo e distanza percorsa e, con la diminuzione del livello di carica, la velocità e altre capacità di funzionamento possono ridursi (o cessare del tutto);
2) La percentuale di carica del Dispositivo all’inizio del noleggio non è garantita e varierà per ogni noleggio;
3) La velocità di perdita della carica durante l’uso del Dispositivo non è garantita e varierà in base al Dispositivo, alle condizioni della strada, alle condizioni atmosferiche e/o ad altri fattori; 4) È responsabilità dell’Utente controllare il livello di carica del Dispositivo e la decisione di attivare il noleggio di un Dispositivo non completamente carico è a discrezione dell’Utente, il quale non potrà quindi contestare alla Società lo spegnimento o la riduzione di velocità del Dispositivo prima del raggiungimento della destinazione finale; 5) MicroMob S.r.l. non garantisce la distanza e/o il tempo per cui sarà possibile utilizzare qualsiasi Dispositivo prima che perda del tutto la carica. Il Dispositivo può scaricarsi e smettere di funzionare in qualsiasi momento durante il noleggio, incluso prima del raggiungimento della propria destinazione; 6) Trascorsi 30 minuti di inattività (o di modalità “pausa”) il noleggio verrà interrotto in automatico ed il Dispositivo elettrico si spegnerà automaticamente, senza che l’Utente possa sollevare alcuna contestazione alla Società.
3.14 La Società potrà a sua discrezione, previa comunicazione all’utenza e/o al Comune se previsto da Regolamento Comunale o Bando, sospendere temporaneamente l’erogazione dei servizi di noleggio per motivi di sicurezza, operazioni di riparazione, manutenzione, miglioramento delle caratteristiche e delle funzionalità.
- SICUREZZA.
4.1 Relativamente al servizio di noleggio di Monopattini elettrici:
- i) all’Utente che ha compiuto18 anni, è fortemente consigliato l’uso di idoneo casco protettivo anche se non espressamente richiesto dalla normativa vigente;
- ii) è fatto obbligo per tutti gli Utenti di utilizzare un giubbetto o bretelle catarifrangenti ad alta visibilità dal tramonto del sole fino a mezz’ora prima del suo sorgere;
iii) in ogni caso, l’Utente si obbliga ad osservare tutte le leggi e i regolamenti applicabili (inclusi, a mero titolo esemplificativo, quelli applicabili al traffico, ai pedoni, ai parcheggi, alle soste, alla circolazione in determinate aree);
- iv) fermo quanto disposto al punto i), nel caso in cui norme di legge, regolamenti e/o ordinanze vigenti nell’area in cui il Dispositivo è in funzione impongano all’Utente (anche se maggiore degli anni 18) l’utilizzo del casco, questi accetta di rispettare sempre tali leggi e regolamenti.
4.2 L’Utente si obbliga ad effettuare il Controllo di Sicurezza del Veicolo elettrico, di tutti i suoi componenti ed accessori prima di iniziare la corsa. L’Utente è quindi tenuto a verificare che il Dispositivo non presenti danni palesi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: danni alla carrozzeria, ruote, rumorosità anomala del veicolo, spie di indicazione di malfunzionamento del veicolo, etc.). Nel caso in cui il Veicolo non fosse idoneo all’utilizzo in quanto danneggiato, l’Utente dovrà segnalare le anomalie riscontrate e decidere di rilasciare immediatamente il Veicolo non utilizzabile. L’Utente si impegna quindi a non utilizzare il Veicolo già danneggiato ed a contattare immediatamente il servizio clienti di MicroMob S.r.l. 4.3 L’Utente che viene a conoscenza di qualsiasi difetto o qualsiasi altra condizione potenzialmente rischiosa sul Veicolo si impegna a non utilizzarlo o a cessarne l’utilizzo, appena sarà sicuro farlo. L’Utente si obbliga a segnalare immediatamente alla Società i difetti o le condizioni anomale o rischiose del Dispositivo. 4.4 Se un Dispositivo elettrico non viene restituito entro 24 ore consecutive, esso può essere dichiarato smarrito o rubato e una denuncia può essere sporta contro l’Utente presso le autorità locali. I dati ricevuti telematicamente dalla App sono una prova definitiva del periodo di utilizzo del Dispositivo da parte dell’Utente. Qualsiasi sparizione o furto deve essere denunciata alla Società senza ritardo. 4.5 L’Utente riconosce espressamente e accetta che potrebbe essere necessario adottare misure di sicurezza aggiuntive o precauzioni non specificamente indicate dal presente Contratto e riconosce ed accetta espressamente che la decisione di adottarle è responsabilità esclusiva dell’Utente. 4.6 L’Utente è consapevole e accetta che le strade, piste ciclabili e itinerari possono diventare pericolosi a causa delle condizioni atmosferiche, traffico e/o altri rischi al di fuori del controllo della Società. La Società non sarà responsabile di alcuna delle condizioni precedenti, senza limitazioni. L’Utente è consapevole di essere il solo responsabile per la scelta responsabile di un itinerario sicuro, nel rispetto delle leggi e normative vigenti. 4.7 Il noleggio dei Dispositivi elettrici è destinato solo a persone abili e qualificate a far funzionare i Dispositivi, previa accettazione di tutti i termini e condizioni del presente Contratto.
- PREZZO DEI SERVIZI.
5.1 È possibile utilizzare i Dispositivi elettrici tramite pagamento per singola corsa o secondo i piani di pagamento descritto nell’App (Abbonamenti). L’importo che verrà addebitato è comprensivo di IVA. Le tariffe sono soggette a cambiamento, ad esclusiva discrezione di MicroMob S.r.l., nel rispetto delle disposizioni regolamentari di riferimento. È necessario inserire un numero di Carta di credito o debito valido e una data di scadenza prima della registrazione all’utilizzo del servizio di noleggio. L’Utente conferma di essere autorizzato ad utilizzare la Carta fornita. Una volta effettuata la registrazione e creato un account i Dispositivi elettrici potranno essere utilizzati seguendo le istruzioni che appaiono nell’App. La Società addebiterà sulla carta di credito o debito l’importo delle tariffe per singola corsa o del piano di pagamento selezionato, come indicato a mezzo App. L’addebito al cliente della tariffa di noleggio avverrà al termine o durante la fruizione del servizio:
- i) allo scattare di ogni minuto in caso di tariffa al minuto.
- ii) al termine della corsa in caso di tariffa al minuto.
iii) al momento dell’acquisto dell’abbonamento o del pacchetto selezionato. Al termine della corsa, l’Utente riceverà una mail a conferma della transazione con l’indicazione del costo complessivo del noleggio e la specifica dei dati di noleggio.
5.2 L’Utente potrà decidere in qualsiasi momento di ricaricare il portafoglio virtuale presente in App nella sezione “Il mio Portafoglio”. Una volta ricaricato il proprio portafoglio l’Utente potrà decidere di utilizzare il credito versato per il pagamento di singole corse a tariffa standard o per l’acquisto di abbonamenti o pacchetti; si precisa tuttavia che il credito derivante da “Bonus” ricarica potrà essere utilizzato esclusivamente per il pagamento di corse a tariffa standard e non per l’acquisto di abbonamenti o pacchetti. Le ricariche ed i relativi “Bonus” sono indicati in App nella sezione “Il mio Portafoglio”.
5.3 L’Utente accetta espressamente che in caso di incapienza del mezzo di pagamento fornito il noleggio si interromperà automaticamente e senza preavviso. L’Utente autorizza sin da ora la Società a ritentare – nei giorni successivi al noleggio – l’addebito del costo del servizio. L’Utente inoltre autorizza la Società ad addebitare sul mezzo di pagamento fornito sia i costi sostenuti a titolo di multa o sanzione elevata da terzi a carico dell’Utente che le penali indicate nel presente contratto. Nel caso in cui il mezzo di pagamento indicato dall’Utente non disponga di credito sufficiente per il pagamento del servizio la Società si riserva di addebitare un importo fino ad Euro 100 a titolo di commissione per l’elaborazione dei solleciti di pagamento ed il recupero del credito.
5.4 I codici promozionali (“Sconti”) sono offerte una tantum e riscattabili solo attraverso l’App. MicroMob si riserva il diritto di modificare o eliminare gli Sconti in qualsiasi momento. Gli Sconti sono limitati ad uno per Utente e per account e non possono essere combinati con altre offerte. Gli Sconti non sono cumulabili, non sono trasferibili e non possono essere rivenduti.
5.5 Si applica la disciplina del diritto di recesso prevista dal Codice del Consumo. Tuttavia l’Utente riconosce espressamente ed accetta che, sia in caso di pagamento della singola corsa che in caso di adesione ad un abbonamento/pacchetto e/o pagamento anticipato tramite la ricarica del portafoglio virtuale, se i Dispositivi elettrici sono utilizzati prima del decorso dei 14 giorni previsti ex legge per il recesso, tale diritto verrà meno (e con esso anche il diritto al rimborso del prezzo), secondo l’articolo 59, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005). Se l’abbonamento o il pacchetto viene disdetto prima dell’utilizzo (ed entro il periodo di 14 giorni) si riceverà un rimborso completo delle tariffe pagate per l’abbonamento. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inoltrare una mail a amministrazione@micromob.it con l’indicazione chiara ed espressa di voler recedere dal Contratto. La Società si riserva il diritto di recedere dal contratto in ogni momento, di bloccare e disporre la cancellazione dell’account dell’Utente, in caso di comportamenti non conformi al Codice della Strada ed alla normativa statale e comunale sulla micromobilità elettrica, nonché a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Contratto o in caso di dichiarazioni parziali o mendaci rilasciate dall’Utente al momento della registrazione alla App e creazione del proprio profilo tramite inserimento di informazioni o dati personali incompleti e/o falsi.
5.6 Se il pagamento di un abbonamento o pacchetto è annullato entro il periodo di ripensamento di 14 giorni indicato nella sezione che precede, il rimborso verrà elaborato dalla Società entro 14 giorni dalla ricezione della notifica dell’annullamento. Se l’Utente riceve qualsiasi promozione, credito Bonus, altro sconto o vantaggio al momento del pagamento, qualsiasi rimborso si riferirà solo all’ammontare effettivamente pagato. I rimborsi sono effettuati utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato dall’Utente per effettuare l’acquisto, salvo diversamente concordato.
6.VARIAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI.
6.1 La Società si riserva il diritto insindacabile di aggiornare, modificare, integrare in tutto o in parte ed in qualsiasi momento le presenti Condizioni generali e ciascuno dei documenti e/o allegati da esse richiamati, ivi compresi gli avvisi ed i pop-up presenti in App SURF, l’informativa sulla privacy e le disposizioni in tema cookies.
6.2 In caso di modifica o aggiornamento delle presenti condizioni generali l’Utente riceverà specifico avviso al momento dell’accesso alla App e per poter procedere con l’utilizzo dei servizi offerti da MicroMob S.r..l. dovrà prendere visione del contenuto delle Condizioni generali ed accettare eventuali variazioni.
6.3 Ogni modifica od aggiornamento delle Condizioni generali e/o dei servizi diverranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e sulla App SURF si intenderanno accettati dagli utenti che accedono ed utilizzano i servizi offerti da MicroMob S.r.l. dal momento della avvenuta pubblicazione sul Sito di dette modifiche.
6.4 Qualora l’Utente non intendesse aderire alle modifiche apportate, è invitato a non utilizzare i servizi ed a cancellare il proprio account.
7.DURATA DEL CONTRATTO.
7.1 La registrazione sul Sito o alla App SURF comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di contratto ed è senza termine di durata, ad eccezione dei servizi di noleggio dei dispositivi elettrici che avrà la durata del servizio stesso.
7.2 La Società potrà in ogni caso a proprio insindacabile giudizio disporre la cancellazione dell’account dell’Utente, in caso di comportamenti non conformi al Codice della Strada ed alla normativa statale e comunale sulla micromobilità elettrica, nonché a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Contratto.
7.3 L’Utente potrà in ogni momento cancellare il proprio account accedendo all’apposita sezione della App SURF e potrà allo stesso modo richiedere che venga cessata da parte della Società ogni forma di comunicazione e di invio mail tramite apposita funzione del Sito.
8.LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ E RISCHI DELL’UTENTE.
8.1 L’Utente si assume tutte le responsabilità ed i rischi di eventuali danni causati a cose e/o persone, come illustrato in dettaglio di seguito. L’Utente è responsabile nel valutare la propria capacità di guida a seconda delle condizioni atmosferiche e dello stato della carreggiata e si impegna ad astenersi dall’utilizzo del Veicolo elettrico ogni volta in cui tali condizioni ne rendano pericoloso l’utilizzo.
8.2 L’Utente è consapevole di essere il solo responsabile e si assume ogni responsabilità e obbligo per qualsiasi utilizzo in contrasto con i presenti termini e condizioni o con la normativa vigente (Codice della Strada, leggi, regolamenti e/o ordinanze), e per qualsiasi conseguenza, richiesta, reclamo, azione legale, perdita, onere, danno, lesione, costo e spesa, penalità, spese legali, giudizio, tassa (inclusi i pagamenti di multe e/o tasse per sequestro applicate da qualsiasi amministrazione locale) e rimborso di qualsiasi tipo o natura, sia prevedibile che imprevedibile, sia conosciuto che sconosciuto, come risultato dell’utilizzo del Dispositivo preso a noleggio. L’Utente solleva MicroMob da ogni responsabilità civile e penale per tutte le infrazioni ed altre responsabilità connesse all’uso dei Veicoli elettrici per fatto e colpa dell’Utente o di terzi conducenti.
8.3 MicroMob non risponde per i danni diretti o indiretti di qualsiasi natura derivanti dall’utilizzo di accessori forniti dalla Società, il cui utilizzo è facoltativo e non necessario per usufruire del servizio di noleggio dei Veicoli elettrici. Fermo l’obbligo dell’Utente di indossare il casco protettivo in conformità alle disposizioni di legge.
8.4 L’Utente accetta e si obbliga a pagare qualsiasi sanzione, multa, tassa, penale, contravvenzione per sequestro e/o altri oneri sostenuti dalla Società, come conseguenza del parcheggio improprio di qualsiasi Dispositivo elettrico o come risultato di una violazione di qualsiasi legge, regola, regolamento e ordinanza durante l’utilizzo del Dispositivo. MicroMob S.r.l. provvederà tempestivamente all’addebito all’Utente – che accetta ed acconsente sin da ora – di eventuali importi anticipati per il pagamento di sanzioni, multe, penali, contravvenzioni; le sanzioni, multe, penali, contravvenzioni saranno addebitate all’Utente che al momento dell’infrazione risultava utilizzare il Veicolo oggetto di sanzione o il cui comportamento nell’utilizzo e/o rilascio del Veicolo abbia comportato l’applicazione della sanzione. Le somme addebitate saranno eventualmente maggiorate di un importo fino ad Euro 200 dovuto per la gestione dei solleciti di pagamento e/o della pratica di recupero delle somme anticipate da MicroMob S.r.l. e/o di un ulteriore importo fino ad Euro 390, in caso di fermo o sequestro amministrativo del Dispositivo, per la perdita occorsagli per l’impossibilità ad accedere al Dispositivo elettrico e noleggiare lo stesso ad altri Utenti. Le sanzioni pecuniarie saranno applicate.
8.5 L’Utente è responsabile dei danni arrecati al Dispositivo preso a noleggio. L’Utente è consapevole ed accetta di essere responsabile per i danni arrecati a qualsiasi Dispositivo elettrico che sia stato danneggiato e/o vandalizzato. L’Utente che vandalizza il Dispositivo elettrico sarà obbligato a corrispondere una penale fino ad EURO 1.200 per ogni Dispositivo vandalizzato, ad esclusiva discrezione di MicroMob S.r.l., fatto salvo il maggior danno.
8.6 MicroMob non risponde per danni occorsi a beni di proprietà dell’Utente (es. cellulare, borsa, abbigliamento, etc.) causati da negligenza dello stesso nell’utilizzo del mezzo preso a noleggio e/ o dall’aver omesso di effettuare il controllo di sicurezza del mezzo e di tutti i suoi componenti ed accessori prima dell’avvio del noleggio.
8.7 È esclusa qualsiasi responsabilità di MicroMob che non derivi da dolo o colpa grave, la Società risponde soltanto qualora per legge la propria responsabilità non può esser limitata o esclusa.
8.8 L’Utente in ogni caso esonera espressamente MicroMob da ogni responsabilità per eventuali danni di qualunque natura subiti dall’Utente stesso e/o da terzi in relazione all’utilizzo dei servizi di cui al presente Contratto non derivanti da dolo o colpa grave di MicroMob ma imputabili a dolo o colpa dell’Utente.
- ASSICURAZIONE.
9.1 I Dispositivi elettrici hanno copertura assicurativa RCT/O a favore degli Utenti del servizio con massimali in linea con quanto richiesto dalle Amministrazioni Comunali di riferimento. La copertura assicurativa attiva per il servizio di Monopattini elettrici in alcuni Comuni è esclusa per danni causati dall’assicurato con dolo o colpa grave, danni derivanti dalla violazione della normativa locale sulla circolazione dei Monopattini elettrici. Qualora il danno fosse risarcito in tutto o in parte dalla Compagnia assicurativa di riferimento, rimarrà in ogni caso a carico dell’Utente l’eventuale franchigia prevista dalla polizza.
- LEGGE APPLICABILE.
Il presente Contratto sarà regolato dalle leggi italiane. L’Utente accetta la giurisdizione dei tribunali italiani.
CLAUSOLE VESSATORIE
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341-1342 e ss. C.C. nonché degli artt. 33-34-35-36 del D. Lgs. 205/2006, L’Utente dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente i seguenti articoli: 3.10 Noleggio e utilizzo dei dispositivi elettrici; 4.6 e 4.7 Sicurezza; 6 Variazione delle Condizioni Generali; 8.3 e 8.5 Limitazioni di responsabilità della società e rischi dell’Utente; 10 Legge applicabile.